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Virtualización

La virtualización es una técnica que posibilita la ejecución de una o más máquinas virtuales sobre una única máquina física. Cada máquina virtual tiene asignados, de forma independiente al resto, un conjunto de recursos hardware (procesador, memoria, almacenamiento, dispositivos de E/S) y ejecuta su propia copia del sistema operativo (Linux, Solaris, *BSD, Windows).

Existen dos técnicas de virtualización, la VMM/Hypervisor donde un servidor físico se divide en hardware virtual sobre el que se instalan los diferentes sistemas operativos y la OS Virtualization o Virtualización por Containers donde un mismo sistema operativo tiene diferentes instancias con configuraciones independientes.

Nuestra empresa aconseja al cliente qué sistema es más conveniente según sea la arquitectura a virtualizar y las aplicaciones a ejecutar.

El modelo de virtualización del hardware tiene una capa base (generalmente un kernel fino de Linux que aparece aquí como SO hipervisor o estándar) que se carga directamente en el servidor base. Para poder asignar hardware y recursos a las máquinas virtuales, todo el hardware del servidor debe estar virtualizado. La siguiente capa muestra el clip, placa, etc. que debe estar virtualizado par así poder ser asignado a las máquinas virtuales. Una vez asignado a la máquina virtual, hay una copia completa de un sistema operativo y finalmente la aplicación o flujo de trabajo.

El modelo de virtualización del SO es mucho más eficiente, mejorando así el rendimiento, administración y eficacia. En la base hay el sistema operativo del equipo autónomo, que en el caso de Virtuozzo incluye Windows y Linux. A continuación encontramos la capa de virtualización con un sistema propietario de archivos y una capa kernel de abstracción de servicio que garantiza el particionamiento y la seguridad de los recursos entre distintos entornos virtuales. La capa de virtualización hace que los entornos virtuales parezcan servidores autónomos. Finalmente, el entorno virtual aloja la aplicación o flujo de trabajo.

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Virtualización con Virtuozzo - OS Virtualization o Virtualización por Containers

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Virtualización con Xen - Xandros Server - VMM/Hypervisor

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Groupware - Trabajo en Grupo ( 3 artículos )

Generalmente todas las aplicaciones para PC's ("Desktops") operan de una manera aislada en muchas organizaciones, esto es, no existe un mecanismo directo para compartir información como lo serían documentos de texto, hojas de calculo, presentaciones u otros datos tales como direcciones y correos electrónicos de contactos.

A pesar que existe el clásico método de compartir recursos vía red, este tipo de proceso no es del todo óptimo, ya que no ofrece funciones sofisticadas para control de acceso, cambio o seguridad.

El Groupware es una conjunto de aplicaciones que permite compartir información entre grupos de trabajo de manera distribuida, haciendo frente a la problemática antes descrita. Mediante Groupware es posible centralizar el punto de acceso para toda la información típicamente utilizada en PC's ("Desktops") y que ésta pueda ser accesada así como clasificada en base a los requerimientos de una organización o grupo de trabajo.
El Groupware suele contener alguno de los siguientes módulos :
- Administración de contactos : Permite guardar y organizar un sin numero de contactos empresariales y personales con teléfono, fax, dirección, correo electrónico, entre otras variantes más, incluyendo capacidad de búsqueda, categorización y desde luego acceso remoto.
- Calendario para grupos : Utilizado para organizar reuniones o eventos dentro de una organización. Es capaz de agregar notas, relacionar reuniones con contactos y proyectos, además de ofrecer detección de conflictos.
- Administración de actividades : Permite organizar las actividades de una persona, grupo o proyecto. Tambien permite organizar listas de actividades "Por hacer" en base a fecha de entrega, prioridad y otras variantes más.
- Cliente de correo electrónico : Ofrece un ambiente integral (basado en IMAP ) para la lectura de correos electrónicos. Ligado íntegramente a la administración de contactos global para evitar contratiempos al buscar correo electrónicos de contacto.
- Proyectos y documentos : Permite compartir documentos y archivos, localmente y remotamente en grupos o de manera privada por proyecto. Incluye relación de documentos hacia contactos de empleados o clientes, así como actividades de proyectos, siendo también capaz de archivar correo electrónico y documentos externos como faxes.
CRM - Optimice sus Relaciones con los Clientes ( 1 artículos )

CRM significa Customer Relationship Management; es un software que permite a las empresas tener una mejor gestión de su clientela, para lo cual estandariza estos procesos de interacción. Es decir:
- Automatiza los procesos básicos de la organización (marketing, ventas, servicio al cliente).
- Permite analizar el comportamiento del cliente a través de datos estadísticos, y asegura el contacto con ellos.
- Aumenta los canales de información transversalmente en la empresa.
- Guarda un registro histórico de la empresa con las transacciones en el tiempo.
- En definitiva, ordenan la empresa y permiten planificar mejor la toma de decisiones, a base de un mejor control sobre la relación con los clientes.

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